Что делать, если телефон (смартфон) не включаются

Поломку могут спровоцировать несколько причин. Решить проблему можно попытаться самостоятельно, но при этом не стоит разбирать корпус аппарата.

Такие манипуляции проводят в крайних случаях, поэтому лучше доверить работу профессионалам. Причины сбоев в работе телефона стоит сначала поискать снаружи:

Аккумулятор.

При слишком большой нагрузке расходуется много энергии аккумулятора. Постоянно включенный Wi-Fi или активный Bluetooth могут быстро посадить батарею. Владелец устройства может не заметить этого и расценить как поломку. При разряженном аккумуляторе аппарат будет включаться и мгновенно выключаться после этого. Для того чтобы телефон снова заработал, нужно просто поставить его на зарядку. Если после подсоединения к сети в течение получаса проблема не будет решена, то стоит обратиться к мастеру. Возможно, истек срок годности аккумулятора (2-2,5 года), и он требует замены.

Зарядное устройство.

Нужно тщательно осмотреть зарядное устройство. Это позволит исключить повреждения провода или отход контактов. Выявить неисправность можно с помощью универсального аккумулятора. Если телефон заработал после подключения к такому устройству, то причина сбоя найдена. Нужно пойти в магазин и купить новую зарядку.

Когда индикатор заряда телефона моргает при подключении к сети, но при этом аппарат не включается, то стоит обратить внимание на температуру зарядного устройства. Если она высокая, то аккумулятор не получает энергию из-за перегрева. Не стоит использовать и неродные зарядки, так как дешевые аналоги могут спровоцировать короткое замыкание.

Кнопка «Вкл/выкл».

При неисправностях кнопки «Вкл/выкл» телефон будет мигать, но не выключится сам. Новый аппарат в таком случае попадает под гарантию. Его заменят на исправный в магазине или бесплатно отремонтируют в сервисном центре. У старых телефонов проблемы с кнопкой «Вкл/выкл» могут наступить после удара, попадания жидкости или стирания контактов. Выявить причину неисправности и устранить ее сможет только опытный мастер.

Flash-карта.

Карту памяти, как правило, покупают отдельно от телефона. Она позволяет увеличить количество свободного места для записи информации. Некоторые флешки несовместимы с определенными моделями телефонов, поэтому при установке они могут сильно влиять на работу аппарата. Не редко телефон начинает «зависать». Чтобы избавиться от этой проблемы, стоит выбирать карты памяти от надежных производителей.

Установка обновлений.

После установки некоторых обновлений программное обеспечение телефона может отключать телефон или препятствовать включению экрана, иногда на дисплее появляются надписи. Для устранения сбоя нужно выполнить несколько этапов:

вынуть аккумулятор;
подсоединить аккумулятор и включить телефон;
сбросить настройки.

Такой алгоритм устраняет не очень серьезные неисправности в ПО. При значительных повреждениях целесообразно применить аппаратный сброс (hard reset). В этом случае будут восстановлены заводские параметры телефона. После жесткой перезагрузки вся системная информация будет удалена (СМС, контакты, программы). Очистка не затронет только данные на SIM-карте и карте памяти.

Механические повреждения.

Больше всего механических повреждений у телефона бывает от падения с высоты или сильного давления. В таком случае придется нести аппарат для ремонта в сервисный центр. Иногда на корпусе телефона после удара нет видимых повреждений, но устройство не включается. Тогда нужно исключить смещение деталей и отход контактов. Поэтому открывают крышку аппарата, заново устанавливают Flesh-карту, SIM-карту и аккумулятор. Если подобные манипуляции не помогли, то нужно доверить починку телефона мастерам.

Рекомендуем: